Согласен

Условия обработки персональных данных

Сайт использует технические и персональные данные пользователей для получения маркетинговой и статистической информации. С условиями обработки персональных данных посетителей можно ознакомиться по ссылке.

В случае Вашего несогласия с этими условиями - просим Вас покинуть данный сайт. Если Вы продолжаете находиться и использовать сайт - Вы автоматически выражаете свое согласие с условиями обработки персональных данных пользователей сайта

LiveZilla Live Help

+7 4712 58-62-62

305004 г. Курск, ул. Павлова, 6

kursk@lera-tour.ru

Заказ автобуса
  • Курсы валют 20.01.2019
  • Доллар руб.
    Евро руб.
Гостевая книга
Главная - Гостевая книга

/Оставить свой отзыв/



2016-01-16 17:40:25
Анна
Место отдыха: Геленджик, отель Александрия

В номерах были тараканы и еще какие-то жуки, предупредили администратора, но потравили через 2 дня, но тараканы и всякие насекомые не исчезли, ванную комнату отвратительно моют, на полу всегда были волосы и дохлые насекомые, у нас была путевка с питанием, но питание было отвратительное, по утрам приносили кислую кашу мы сказали официантам на что они нахамили и принесли в замен йогурт за 10 р.(которым не наешься)хотя за питание они дерут деньги и не малые,короче в Александрию не кому не советую ехать, сплошные минусы

2016-01-07 08:47:55
Виталий
Место отдыха: В.Устюг

Здравствуйте. Отправились в новогоднее путешествие 2016 на 3 дня с дочкой(16лет).Путешествие не стоит своих затрат.Все началось с того,что билеты,проданные на экскурсионный поезд, дают два место на четверых.Это как?Почему то фирма об этом не информирует. Хорошо,что были отказники и места оказались свободными.Питание в вагоне ужасное.Впечатление осталось только от Вологды,остальное можно и пропустить.Оценка не выше 3

2015-11-12 13:10:35
Ольга
Место отдыха: пансионат "Кубань", Геленджик

Отдыхали в августе 2015 года с ребенком 4-х лет. Дорогу перенесли хорошо. Водители - Владимир и Сергей - профессионалы своего дела! Им, и сопровождавшей нас Елене - отдельное спасибо! Жили мы в старом корпусе, но чувствовали себя в нем замечательно! Уютно, по-домашнему, в номере убирали каждый день. Кондиционер, холодильник,телевизор - все работало. Да, ходили кушать в новый корпус, но столовая - чистая, все аккуратно, вежливые официанты, кушали утром и сразу шли на море. Пляж, в принципе, открыт не только для отдыхающих в "Кубани", но место всегда могли найти, где утроится. Море - чудесное, спокойное, ласковое, даже дельфины к волнорезу приплывали! Да, дорога до моря не самая близкая, и с пляжными вещами несколько утомляла (особенно, когда шли на обед обратно в пансионат и солнышко уже было высоко), но половину пути идешь под деревьями. После обеда - бассейн с тремя уровнями воды, есть где порезвиться и ребенку, и взрослому. Порадовала детская площадка на территории пансионата, дети играли, знакомились. Вечером - прогулки по набережной, где множество кафешек, аттракционов, сувенирных лавочек. Мы пережили во время отдыха горение Олимпа и, соответственно,отсутствие света и воды почти в течение 1,5 суток. Персонал пансионата справился с этой ситуацией на "5": нас кормили, давали воду, зарядка на нетбуке позволила не чувствовать себя отрезанным от мира. В целом, отдыхом довольны! Спасибо персоналу пансионата "Кубань" и организаторам нашего отдыха - туристической фирме Лера! Домой прибыли точно в назначенное время. Дочка грезит повторением поездки на будущее лето!

2015-09-30 22:55:56
Наталия
Место отдыха: Крымская весна

Отдохнули замечательно!!!

2015-08-25 09:31:25
Елена
Место отдыха: г. Геленджик

В двенадцатый (!) раз отдыхали с турфирмой «Лера». Дорога к морю длительная, однако, комфортный автобус, просмотр добрых фильмов, компетентные, приятные в общении сопровождающие Елена и Марина, продуманные остановки в пути в благоустроенных местах, где можно спокойно поесть, привести себя в порядок скрашивали томительное время трансфера. Особая благодарность руководству турфирмы за реализацию наших пожеланий. В будущем надеюсь на продолжение сотрудничества! Всем успехов!!!

2015-08-24 12:51:33
Елена
Место отдыха: гостевой дом "Айсберг"

Очень понравилось. Прекрасный сервис, уютные номера, питание превосходное.

2015-08-19 22:41:47
Галина
Место отдыха: творческая волна

Заболели на 2 день пребывания в пансионате!!!пролежали в больнице с ребёнком 5 дней!Медсестра даже не удосужилась придти посмотреть ребёнка, хотя ещё приглашали Автобуса на нормальный пляж нет,из за этого купались на городском и семья подхватила вирус, спасибо за отдых!!!

2015-08-14 20:29:13
Ольга
Место отдыха: Геленджик, гостиница "На Морской!

Совсем недавно отдыхала в Геленджике в мини- гостинице " На Морской". Хозяева просто великолепные! Они невероятно позитивные люди, которые и посоветуют, что стоит посмотреть, и с которыми можно просто посидеть поболтать о жизни! Кроме этого, они абсолютно бесплатно могут показать вам Геленджик, его самые красивые обзорные точки, свозить туда, куда вы хотите.Могу заверить, хозяева очень хорошие и добрые люди, скажу честно, такого прекрасного отношения не встречала ещё ни в одной гостинице. Что касается комнат, то они довольно просторные, жить с удобствами можно, имеется кухня, где в любое для тебя время дня и ночи можно готовить,что вам вздумается! Здесь ограничений нет! Многие думают, что в гостиницах с общей кухней пробиться невозможно, всегда народу полно, но это все неправда! Здесь даже на первом этаже возле кухни всегда тихо, уютно и хорошо! Приезжайте, в мини-гостиницу "На морской", вы не пожалеете и останетесь довольны!

2015-08-14 09:44:14
Ольга
Место отдыха: Геленджик, пансионат "Кубань"

Сегодня вернулись из поездки на море. Ездила с дочкой 4-х лет и племянницей 16 лет. С фирмой определились быстро - очень много хороших отзывов от знакомых, отдыхавших вместе с "Лерой". Предварительно списавшись с менеджерами по электронной почте, приехали и оформили тур. Поездка состоялась строго по графику. Автобус выехал из Курса без задержек. Водители - Владимир и Сергей - мастера своего дела! Да, путь был не близкий, и дорога немного пугала, но все прошло в спокойной, комфортной, доброжелательной обстановке. Сопровождала тур Елена. Расселили нас быстро. Отсутствие накладок сделало отдых приятным и запоминающимся! Спасибо сотрудникам фирмы "Лера" и коллективу пансионата "Кубань"!

2015-06-02 20:57:09
Александра Ивановна
Место отдыха: Витязево

Отлично отдохнули в 2014 году.Если заказывать тур,то только через фирму "Лера". Большое Вам спасибо

2014-10-13 17:08:39
Екатерина Владимировна
Место отдыха: п.Береговое отель "Эфес"

Прекрасное место для тихого семейного отдыха, замечательный персонал и комфортные номера,в целом все на отлично!!!!с удовольствием вернемся туда снова!!

2014-09-03 12:42:42
Наталья
Место отдыха: Гостиница Кристина г.Геленджик

Все супер!!! Спасибо!!!

2014-09-03 12:39:58
Наталья
Место отдыха: Гостиница Кристина г.Геленджик

Спасибо турфирме Лера за замечательный отдых!!!

2014-08-26 06:48:32
Елена
Место отдыха: Анапа, п. Витязево

Хотелось бы немного сказать за водителей, т.к. тур был автобусный. Во-первых, курили в салоне, на замечания не реагировали. Во-вторых, ночью летели так, что на передних местах невозможно было уснуть, все время казалось, что вот-вот в кого-нибудь въедем. В-третьих, почему-то водителей не оповестили, что они должны доставить пассажиров не в саму Анапу, а поселок неподалеку от нее. Сложилось впечатление, что они нам сделали одолжение, что согласились довезти до места отдыха. Конечно, я могу ошибаться, но обычно, если дорога дальняя, то ночью, в целях безопасности, один водитель за рулем, другой - рядом, поскольку человеческий фактор еще никто не отменял. У нас почему-то в ночное время большую часть дороги второй водитель спал. Поэтому было страшно вдвойне, то ли водитель уснет, то ли въедет в другое авто. Периодически успокаивались, когда он начинал курить, это был явный признак, что он не спит. Как-то вот так нас доставили на отдых и обратно.

2014-08-14 14:43:10
Оксана
Место отдыха: Коктебель,усадьба "Золотые ворота"

Отдыхаю только с "Лерой" уже много лет в Крыму! Прекрасные, чуткие люди! Отдельное спасибо Ирочке Смирновой! Вот и в этом году ездила в Коктебель. очень чётно и грамотно спланирован был маршрут, в том числе паром. Но! "Чудесная" сопровождающая -Галина Ивановна портила всю картину. И я полностью согласна со всеми отзывами на её счёт.100 раз вспоминали нашу Татьяну Николаевну! В остальном всё , как всегда -НА ОТЛИЧНО! Спасибо Вам!

2014-08-11 17:02:27
Ирина
Место отдыха: Геленджик

Добрый день ! НЕ могу молчать-да ,честно сказать ,и не собираюсь . Мой отдых в этом году прошел по девизом « ложка дегтя на бочку меда» . Туроператор ( терпеливая , спокойная) Константинова Юлия (с которой взаимодействуем уже не один год) по моим запросам подобрала максимально возможный вариант, И 16 дней моя семья купалась в бочке меда. Юлечка-ВАМ огромная благодарность!!! Но существуют такие понятия как : сопровождающая и шоферы .Свои претензии я написала в заявлении руководству фирмы. ЛЮДИ ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ВАС , если вы видите крупную блондинку ГАЛИНУ ИВАНОВНУ в сочетании с Сергеем и Александром на сером автобусе(мат на задней стенке) номер 067 ,имейте в виду -вас не услышат , вам не помогут, с вами поступят так как удобно им и вы приедите домой с чувством , что вас….. я думаю все знают русский эквивалент слова. Жаль ……

2014-08-10 20:35:56
Ольга
Место отдыха: Геленджик, гостевой дом Виктория

Отдыхаем с Лерой не первый год. Но в этот раз Лера разочаровала конкретно. Все началось еще на выезде из Курска: ждали автобуса 3 часа, правда доехали хорошо. В гостевом доме встретили сразу, приняли добродушно. А вот комнаты оказались грязными, на стенах паутина. Да и убирали только по просьбе. Но самое ужасное это поездка обратно. Сказали заберут часов в 10-11 утра. Автобус приехал в 5 вечера, все это время пришлось сидеть на ресепшене с вещами. Водители не знали дороги вообще.Зашли, значит, в старый допотопный автобус, оказалось не работает кондиционер, при том что жара была. Так же ночью не работал свет. В поездке 2 раза ломался автобус. Вообщем выехали в 5 приехали обратно в Курск на следующий день в 6-7 вечера. Это был кошмар!!!!!! Надеюсь Лера одумается!!

2014-08-10 10:13:25
Елена
Место отдыха: Геленджик

Пользуюсь услугами турфирмы "Лера" ежегодно летом с 2006 года, а последние 2 года - еще и зимой. Чаще всего со мной работает менеджер Константинова Юлия. Очень довольна ее работой! Грамотный, компетентный, высокопрофессиональный, очень приятный в общении сотрудник. Всегда разъяснит интересующие нюансы, по возвращении из поездки поинтересуется полученными нами впечатлениями. Желаю Юлии хороших клиентов, профессиональных успехов, всегда прекрасного настроения и оставаться такой же отзывчивой! Большое спасибо руководству Раисе Леонидовне и Елене Викторовне за подбор такого персонала. Но в этом году очень возмутила работа сопровождающей Галины Ивановны. Грубое неисполнение должностных обязанностей. Прошу руководство обратить внимание на работу этого сотрудника, который перечеркивает работу всей вашей прекрасной турфирмы. Ранее часто сопровождающей в наших поездках была Наталья. С ней все прекрасно. Побольше бы таких внимательных, добросовестно исполняющих свои обязанности, сотрудников. Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами вашей турфирмы и работать с Константиновой Юлией. Всем успехов!!!

2014-08-10 09:30:54
Елена
Место отдыха: пансионат "Приветливый берег"

Отдыхали в пансионате с 21.07.2014 по 05.08.2014. Очень понравилось! В восторге! Питание отличное, номера нормальные, пляж собственный и в шаговой доступности, хорошая парковая зона, анимация для детей, ежедневные развлекательные мероприятия для взрослых. Все отлично!

2014-08-08 16:45:01
Петр
Место отдыха: Азовское море

Предложение турфирме "Лера": Почему бы турфирме "Лера" не ввести автобусные туры на Азовское море России? И при этом не ограничиваться одним Ейском. Ведь есть Голубицкая, Пересыпь, Кучугуры и т.д.

2014-07-28 22:35:34
Евгения
Место отдыха: Геленджик. гостевой дом Виктория

В этом году остались разочарованы отдыхом и организованностью турфирмы "Лера", хотя путешествуем с ней уже не первый год. На обратном пути у нас в автобусе СЛОМАЛСЯ КОНДИЦИОНЕР, который за всё время в дорога, а это 20 часов, так и не починили. Когда на улице было 32 градуса, в автобусе все 42! Персонал в гостевом доме тоже не понравился. Нет ни ресепшена, ни рассадки в столовой, за 10 дней у нас так ни разу и не убрали. Выдали по 1 ПОЛОТЕНЦУ на человека, вместо положенных 3.В следующий раз точно не поедем с этой фирмой!

2014-07-14 11:06:57
Ирина
Место отдыха: отель "Форум", Судак

Спасибо большое фирме "лера" за отдых! Город отличный,пляжи очень удобные - совсем мелкая галька, отель - сказка, новый, уютный, комфортабельный, персонал отзывчивый, убирали каждый день, меняли белье и полотенца. Очень хорошо!немного трудновата дорога - сутки до Судака из Курска, зато красиво и интересно, прокатились на пароме. В автобусе было комфортно, частые остановки в приличных местах, а не в кустах каких-нибудь... В Крыму спокойно, люди приветливые, в общем, все СУПЕР! Рекомендую всем!

2014-07-12 14:00:46
Ольга
Место отдыха: Геленджик

К предоставляемым местам отдыха нет никаких претензий,все хорошо.Организация перевозки туристов отвратительна.Хочется обратиться к руководству,если занимаетесь организацией перевозок,вы это делаете не бесплатно,относитесь к этому ответственнее.Автобус останавливается через 4-5 часов!Сопровождающая на просьбы пассажипов не реагирует вообще!

2014-07-03 14:01:53
Елена
Место отдыха: Анапа

Спасибо большое фирме за отдых,все было отлично,но....Испортила впечатление о фирме Ваша сотрудница Галина Ивановна,она сопровождала нас в поездке.Было чувство,что мы едем бесплатно на ее собственном автобусе.Спросить ничего нельзя,если и отвечает,то с таким недовольством,что больше не хочется ничего спрашивать.Когда выезжали из Анапы автобус стоял некоторое время на солнце,температура +36,я с дочкой сидела за ней,так она сказала нам выключить кондиционер,т.к.она легла спать и на нее дует.Я не поняла что то для кого удобства создаются:для клиентов или обслуживающего персонала? Если и поедем теперь с Вашей фирмой,то надо как то узнавать ни она ли будет сопровождать.Да и еще.Мальчик маленький рвался почти весь обратный путь,ни разу она не подошла и не спросила,может чем то помочь надо.Вот такие сотрудники в фирме.

2014-07-03 13:43:12
Евгения
Место отдыха: пансионат Золотые ворота г.Коктебель

Отдыхала с детьми в июле 2012 года. В самом пансионате все понравилось,номера просторные, мебель новая. Бассейн приличный. Обстановка домашняя уютная. Минус - уборка была редко, постельное белье не хлопковое, электризуется и очень на нем жарко спать. Просили в первый же день заменить - отказали, мучительно ждали третьих суток. Питание прекрасное, два меню на выбор. Пляж далеко не в ста метрах, как заявлено на сайте, минут 20 пешком (зато скинула пару кило), шезлонги платные, галечный. В последний день выгнали из номеров еще в 7.30 утра. До 12ти дня слонялись по набережной с детьми как цыгане, т.к. на территории нет тенистого места. Зато покормили обедом в день отъезда (огромное спасибо), потому что приехали в первый день уже не успев на обед. Минус всего отдыха - из заявленных 20 часов езды на автобусе туда ехали 25 часов (!!! и это с детьми!!!). Водители злые, ничего у них не спроси. Два года прошло, а до сих пор на это обижена...