Турецкие отели призвали повышать сервис

23.01.2019

Турецкие отели призвали повышать сервис

В течение ближайших пяти лет средний доход с одного иностранного туриста в Турции должен вырасти в полтора раза, об этом заявил Министр Культуры Турции Мехмет Нури Эрсой на встрече с представителями Ассоциации Средиземноморских отелей и операторов (AKTOB), сообщает издание Yeni Alanya.

При этом, по словам Эрсоя, отельерам нужно сосредоточиться не на увеличении номерной емкости своих объектов, а планомерно повышать качество предоставляемых услуг, что позволит стране привлекать больше платежеспособных туристов.

Отели должны улучшить сервис и привлекать более «дорогих» туристов
Главной целью на ближайшие пять лет Мехмет Нури Эрсой назвал увеличение среднего дохода с одного туриста до одной тысячи долларов США. Сейчас этот показатель составляет около $630.

«Мы должны подумать о том, как быстрее достигнуть поставленной цели, — приводят журналисты слова турецкого министра. — Через пять лет мы должны достигнуть показателя тысячи долларов. Это очень амбициозная цель. Это невозможно? Конечно, нет».

Кроме того, по мнению Мехмета Нури Эрсоя, отелям нужно более жестко подходить к вопросам ценообразования и не давать слишком большие скидки: «Например, сейчас отели заключают контракты на зимний сезон 2019-2020. Готовы ли они к тому, чтобы повысить цены должным образом? Цены нужно поднимать, но повышение цен само по себе не может быть целью. Вы должны внести некоторые дополнения в свои концепции и инфраструктуру. Если у вас есть какие-либо отложенные изменения, вы должны их сделать».

Анталья продолжит расширение туристической инфраструктуры
Министр Эрсой анонсировал значительные инфраструктурные изменения в регионе Антальи. Соответствующая программа уже начата, и первые проекты будут реализованы в районе Белека. «Мы серьезно усиливаем работу, и проект расширения будет реализован в два этапа. В рамках первого этапа необходимые мощности будут введены в эксплуатацию к 2020 году в районе Белека. После Белека — в Кемере. Мы уже начали подготовку к работам в районе Кемера, и к 2020 году все будет завершено. После Кемера начнется второй этап: по тому же принципу будет обновлена и расширена туристическая инфраструктура Сиде, Алании, а также всех туристических зон в Эгейском регионе», — сказал он.

Также министр прокомментировал начало работы нового оператора аэропорта Антальи — TAV. По его словам, компания на 30% расширила штат сотрудников и приготовилась к значительному увеличению пассажиропотока в 2019 году. По его словам, рост туризма в предстоящем году должен находиться на том же уровне, что и в 2018, который стал самым успешным для Турции за все время.

Какой спрос на Турцию в предстоящем сезоне?
На данный момент темпы раннего бронирования по Турции у российских операторов опережают прошлогодние в среднем на 25%, однако многих эти показатели не обнадеживают.

Как отметили туроператоры в разговоре с Profi.Travel, из-за ослабления рубля, дорогого авиатоплива и повышения цен на размещение, клиенты все чаще рассматривают для проживания более бюджетные отели. Также многие из них отметили, что в Турции отмечается рост турпотока из Германии и Великобритании, поэтому во многих отелях нет трудностей с загрузкой даже при более высоких по сравнению с прошлым сезоном ценами.

Вместе с тем, Турция остается безусловным лидером по спросу среди туристов из России по данным сети «Слетать.ру». По последней информации сервиса, на это направление приходится 33% поисковых запросов.

Источник: Profi.Travel

К началу страницы